Urr & Nurr

Lemmiku jaoks õige krõbin

Hetk, kui koer sõi uue toidu lõpuni ilma sügamata, oli kergendus. Müüja soovitus töötas. Võtan teinekordki.

Kampaaniapäeval jäi venima

Tegin kampaanias e-tellimuse ja tarne liikus aeglasemalt kui lubatud. Valik on väga hea ja tooted korralikud, aga kampaaniarüsnal võiks ladu paremini ette valmistada.

Sõbralik pood koos koeraga

Käisin koeraga Solarisel. Müüja aitas valida allergikule sobiva krõbina ja näitas ka uusi närimiskonte. E-poest tellitud krae tuli 3 tööpäevaga pakiautomaati. Hinnad veidi kõrgemad kui välislehtedel, kuid teenindus super.

Poe ja e-poe kombo

E-poes filtreerisin hüpoallergeense toidu, poes sain proovipaki ja nõu. Alustamine lihtne, maksan pakiautomaati. Õppisin, et kampaaniapäevadel tasub varuda, sest populaarne kraam kaob kiirelt.

Teadlik personal ja lai valik

Kassitoitude valik on tõesti lai, ka haruldased proteiinid. Müüja aitas allergiaga kassile valikut teha. Kohati kallim kui välismaised saidid, kuid mugav kohapealne pickup.

Väike rõõm lemmikule

Hetk, kui koer nuusutas uut mänguasja ja saba hakkas plaksuma, tegi mu päeva. See emotsioon on põhjus, miks siit ostan.

Hea vibe lemmikupoes

Tunnen end koduselt, töötajad teavad tooteid. Tarne on ok, kampaaniad toovad hinda allapoole. Jätkan siit ostmist.

Tagastus käis valutult

Purunenud kauss vahetati välja, saatsin automaadist koodiga. Vastus ja uus kaup tuli kiiresti. Väga viisakas käsitlus.

Südamlik suhtlus ja selgus

Info oli lihtne ja soojalt esitatud. Lehelt leiab kiiresti kontaktid ja vastused põhimuredele. Tundus, et keegi on tõesti mõelnud loomainimeste peale.

Usaldusväärne mulje

Leht jättis rahuliku tunde, info oli arusaadav. Mõned alamlehed võiksid olla detailsemad, kuid üldine kvaliteet ja toon tekitasid kindlust.

Viisakas ja konkreetne abi

Kirjutasin kontaktivormi. Vastati järgmisel hommikul, väga soojalt. Küsimus sai lahendatud ja anti lisasoovitusi. Väike viivitus, aga teenindus super.

Kiire vastus küsimusele

Saadan küsimuse ja pling, vastus on kohal. Täpsed juhised, sõbralik toon. See hetk tegi mulje, et nad hoolivad päriselt.

Asjalik ja usaldusväärne

Info oli konkreetne ja sõbralik. Tundsin end turvaliselt, sest juhised olid praktilised ning kontakt vastas kiiresti. Hea kvaliteet.

Südamlik ja lihtne kogemus

Urr & Nurr lehel tundus kõik kohe kodune. Tekstid on arusaadavad ja kontaktini jõudmine ei olnud mingi nuputamine. Tundsin, et loomad on päriselt fookuses. See tunne jäi püsima.

Lihtne lemmikule leida

Filtrid kaalu ja vanuse järgi tegid otsimise kiireks. Mobiilil navigeerida mugav, pildid selged. Silma jäi soovituste plokk, mis päriselt klappis meie kassiga. Üks link korra ei avanenu, muidu kõik smooth.

Soojad soovitused ja kiire abi

Tellisin kassile toidu ja kraapimispostid. Klienditeenindus helistas tagasi, et kinnitada suurused ja soovitas parema täidisega maiuseid. Pakid tulid ruttu, kõik turvaliselt pakitud. Meelde jäi, et nad päriselt hoolisid sellest, mida mu loom vajab, mitte lihtsalt müügist.

Mänguasjad peavad vastu

Kassi sulelatt ja hiireke on vastu pidanud nädalaid. Tunnen end rahulolevalt, sest kvaliteet pole odav trikk, vaid päriselt toimib.

Meie koer sai sõbrad

Esimesel visiidil nuhutas koer ettevaatlikult nurki, kuni töötaja kükitus ja ütles vaikselt urr-nurr. Täpselt sel hetkel sain aru, et siin mõeldakse loomadele päriselt. Jäime.

4 tärni annan

4 tärni annan, sest veebipoes märgitud kaup ei olnud kohapeal poes saadaval, pidin ootama uut tarnet. Muidu on see minu lemmik koht!

Minu jaoks on see parim märk.

Olen kassi mänguasju mitu korda ostnud need pole kolme päevaga laiali lagunenud. Ja kass tõesti mängib nendega, mitte ei ignoreeri. Minu jaoks on see parim märk.

Meil on koer allergiatega

Meil on koer allergiatega ja ma olen väga ettevaatlik. Urr & Nurr soovitas toitu ilma värvainete ja lisanditeta. Koera sügelus kadus juba kolmandaks päevaks.