Kiwi.com Arvustused: 82

Paindlik otsing ja lihtne algus

Registreerimine käis minutitega, ID pole vaja olnud kohe. Otsingufiltrid on mõnusad: kuupäevavahemik, eelarve, isegi ümberistumiste pikkus. Esimene kord oli veidi hirm, kuid samm-sammulised juhised tegid kõik selgeks. Eriti meeldis hinnaluku valik ja kaardivaade, kust leidsin täiesti uue ühenduse.

Abi tuli lõpuks kohale

Kirjutasin chat'i piletihinna muutuse pärast. Vastus tuli umbes tunni jooksul, viisakas ja konkreetne. Probleem lahendati, kuigi koodikrediiti pidin ise küsima. Inimesega ühendus oleks kiirendanud, kuid lõpuks sain siiski lahenduse.

Odav, aga vaja kannatust

Broneerisin tõesti odava marsruudi kahe lennuga, ise ümberistumisega. Rakendus oli loogiline ja hinnateated kasulikud. Pidin ise pagasi uuesti registreerima ja viisa tingimused läbi lugema. Tugi vastas chatis aeglaselt ning Kiwi Guarantee'l olid tähtaegade konksud. Säästsin raha, aga närve ka kulus.

Rezerwacja na tej stronie to

Rezerwacja na tej stronie to naprawdę pestka! Wszystko jest jasne i przejrzyste, od bagażu po wybór miejsca i ubezpieczenie. Szczególnie dla kogoś, kto nie zna się na odprawach, to duże ułatwienie. Już kilka razy z tego korzystałam i za każdym razem byłam zadowolona. Fajne jest to, że dostaję wcześniej powiadomienia o wszystkim, co związane z podróżą, więc nie muszę się martwić, że coś przeoczę. Naprawdę uspokaja mnie to, że mogę wszystko zobaczyć i ogarnąć z wyprzedzeniem. Dla mnie super opcja, na pewno będę korzystać jeszcze wiele razy!

Tanie przesiadki, sporo czytania

Wyszukiwarka świetna, łączy linie w dobre ceny. Trzeba kontrolować bagaże i wizy. Gdy linia zmieniła lot, wsparcie pomogło, ale najpierw kredyt, potem zwrot. Dla ogarniętych podróżników to sensowna opcja.

Cześć, chciałam się podzielić moim

Cześć, chciałam się podzielić moim wrażeniem o tej firmie. Naprawdę super, bo zawsze odpowiadają błyskawicznie na moje pytania. Najlepsze jest to, że nie muszę się stresować lotem, bo oni wszystko za mnie załatwiają. Bilety? Żaden problem, wszystko gotowe i ja tylko pojawiam się na lotnisku. To dla mnie mega wygodne, bo nie przepadam za papierkową robotą. Dzięki nim mogę się zająć pakowaniem i planowaniem wycieczki, zamiast martwić się formalnościami. Naprawdę polecam, bo oszczędza to masę czasu i nerwów.

Kontakt możliwy, trzeba cierpliwości

Czat działa, ale kolejka bywa długa. Po konsultacji zmienili mi lot na akceptowalny. Wyjaśnienia konkretne.

Kupiłam bilet na koncert, a

Kupiłam bilet na koncert, a tu nagle okazuje się, że został anulowany. Co najlepsze, nikt mnie o tym nie poinformował, ani maila, ani nic. Tylko przypadkiem odkryłam, że kasa wróciła na konto, przeglądając historię przelewów. Serio, co by było, gdybym tego nie zauważyła? Pewnie stałabym przed wejściem i myślała, że ktoś robi sobie żarty. Trochę słabo, bo przecież zaufanie do takich zakupów online powinno być większe. A tu człowiek musi sam wszystkiego pilnować. Na szczęście udało mi się jeszcze raz kupić bilet, ale cały czas mam teraz obawy, czy znowu coś się nie posypie.

Korzystałem z KIWI.COM kilka razy

Korzystałem z KIWI.COM kilka razy i zazwyczaj było spoko, ale ostatnio miałem małą przygodę. Wszystko szło gładko, aż do momentu odprawy. Okazało się, że coś poszło nie tak i musiałem sam dzwonić do WizzAir, żeby to ogarnąć. Trochę szkoda, że KIWI nie załatwiło tego od razu za mnie. Mogliby się bardziej przyłożyć do takich sytuacji. Mimo tego, ogólnie jestem zadowolony, bo zazwyczaj wszystko działa jak należy. Mam nadzieję, że następnym razem będzie lepiej. To był drobny problem, ale fajnie by było, jakby nie trzeba było samemu wszystkiego wyjaśniać.

Cheap routes, read the fine print

Booking was easy and the search filters are powerful. Virtual interlining saved money, but baggage and visa checks added homework. The app layout is clear, yet some add-on fees pop up late.

Smart routes, extra vigilance

Love the creative itineraries and flexible filters. You trade convenience for price, so pack patience and plan longer connections. For me, worth it.

That moment the price dropped

Watched a fare alert hit below my target. Heart skipped, fingers flew, and the booking locked. I exhaled, smiling at the final number.

Chat help, not instant human

Got answers through the chat bot and then an agent. Explanations were clear on their Guarantee timelines. Not fast to reach a person, but my question was resolved.

Good value, cautious confidence

I felt satisfied with the savings. Still kept receipts and screenshots, just in case. It worked out, and I felt reassured by the app updates.

Savings with some caveats

I appreciated the price and the clear breakdown of segments. Rechecking bags was a hassle, but communication on a delay was honest and timely.

Vaihto omalla vastuulla

Näin portin vaihtuvan taululla ja ryntäsin. Ehdin juuri ja juuri. Pienesti ahdisti, mutta säästetty euro lohdutti kahvin verran.

Kupiłem bilet przez tego pośrednika

Kupiłem bilet przez tego pośrednika i dołożyłem bagaż rejestrowany. Okazało się, że na stronie linii lotniczej go nie było. Próbowałem uzyskać pomoc od obsługi, ale skierowali mnie bezpośrednio do linii lotniczych, co było totalnym absurdem. Na dodatek, bagaż był wykupiony tylko w jedną stronę, co spowodowało niemałe zamieszanie. Kontakt z firmą to istna tragedia – brak możliwości zadzwonienia, tylko jakiś asystent, który niewiele pomaga. Cała sytuacja była bardzo frustrująca i zdecydowanie odradzam korzystanie z ich usług. Lepiej poszukać czegoś bardziej solidnego i godnego zaufania. Unikajcie jak ognia!

Halpa reitti, paljon ehtoja

Hain halpaa reittiä ja löysin yhdistelmän kahdella itsevaihdolla. Osto helppo, appi selkeä. Kun lento siirtyi, viestintä oli asiallista, mutta hyvitykseen meni tovi. Halpa hinta jäi mieleen, samoin tiukat määräajat takuun käyttämiseen.

Zmiana taryfy po kliknięciu

Klik, zapłacone i... cena wzrosła. Super, prawda? Na szczęście dostałem alternatywę i poleciałem inną trasą. Nerwy były, ulga przyszła później.

Tanie połączenie z długą przesiadką

Szukałem lotów na weekend i Kiwi połączyło dwie linie z samodzielnym transferem. Cena świetna, dostawałem przypomnienia i wskazówki. Trzeba mieć zapas czasu na przesiadkę i osobno nadać bagaż. Dla mnie ok, ale warto czytać zasady gwarancji.

Zwrot kredytem najpierw

Czat odpowiedział po kilku godzinach. Uprzejmie, ale najpierw zaproponowali kredyt w serwisie. Finalnie dostałam pieniądze na kartę, tylko trzeba było poczekać.

Chat pelasti peruuntumisen

Lento peruttiin, mutta chat sai reitityksen kuntoon ja antoi hyvityksen kreditteinä nopeasti. Selkeät ohjeet, homma ratkesi kokonaan.

Cena kusi, ryzyko własne

Czułem ekscytację przy cenie, ale też czujność. Samodzielne przesiadki są tańsze, lecz wymagają dyscypliny czasowej.

Kiedy próbowałem założyć konto, system

Kiedy próbowałem założyć konto, system wpisał błędnie jedną literę mojego imienia. Zamiast to poprawić, poprosili mnie o skan całego dowodu osobistego, mimo że wysłałem już jedną stronę. To było trochę dziwne, więc postanowiłem zrezygnować. Niestety, mimo że odstąpiłem od umowy, pieniędzy do tej pory nie zobaczyłem. Na dodatek, kazali mi wypełnić jakiś formularz rezygnacji, a tam małym druczkiem było napisane, że wypełnienie go oznacza, że zwrotu nie dostanę. Czuję się trochę oszukany. Mam nadzieję, że ktoś to przeczyta i coś z tym zrobi. To nie tak powinno wyglądać traktowanie klienta.

Billigt, men læs det med småt

Søgningen var stærk, og jeg fandt en billig rute med selv-transfer. Kiwi.com markerede tydeligt skiftet og bagageregler. Kommunikationsmails var ok, men gebyrer for ændringer er faste. Det fungerede, men man skal planlægge buffertid og læse vilkår nøje.

Hurtig hjælp ved ændring

Kontaktede chat om navnefejl. De rettede på få minutter, klare instruktioner og kvittering på mail. Problemet var helt løst.

Na początku miałam mały zgrzyt

Na początku miałam mały zgrzyt z aplikacją, bo mój adres email na Interia nie chciał zaskoczyć. Zmieniłam na Gmail i od razu wszystko ruszyło z kopyta. Zadzwoniłam na infolinię i trafiłam na super miłą panią, która mówiła po polsku. Okazało się, że dostałam bilet, którego w ogóle nie widziałam. Pani krok po kroku mi wszystko wyjaśniła i była mega cierpliwa. Naprawdę doceniam jej pomoc, bo dzięki niej wszystko się udało. Daję jej 5 gwiazdek za to, jak świetnie mi pomogła. Takiej obsługi to ja sobie życzę zawsze!

Kupiłem bilet przez Kiwi i

Kupiłem bilet przez Kiwi i wszystko poszło nie tak. Lot się nie odbył, a Kiwi przyznało, że sprzedali mi błędne bilety. Od tamtej pory próbuję odzyskać swoje pieniądze, ale minęły miesiące i nic. Najpierw obiecali zwrot za nowy bilet, który musiałem kupić, ale po przesłaniu wszystkich dokumentów stwierdzili, że nic mi się nie należy. Potem chciałem zwrot za pierwszy lot, ale od kilku miesięcy dostaję tylko automatyczne odpowiedzi. Kontakt z prawdziwym człowiekiem? Zapomnij. Takie traktowanie klienta to jakiś żart. Kiwi szybko bierze pieniądze, ale jak trzeba je oddać, to nagle cisza. Jeśli planujecie kupić bilety przez Kiwi, radzę dobrze się zastanowić. Ja na pewno już nigdy z ich usług nie skorzystam.

Sprø rute som faktisk funket

Fant en kombinasjon med selv-overføring. Appen varslet om bagasje og tid mellom fly. Litt nerver ved terminalbytte, men alt gikk fint. Bekreftelser kom kjapt, og boardingpass ble tilgjengelige. Det som skilte seg ut var tydelige steg for sjekk-inn hos hvert flyselskap.

Po godzinie użerania się z

Po godzinie użerania się z botem na mailu, który nie umiał mi pomóc, w końcu zadzwoniłam do obsługi klienta. Powiem wam, że to była najlepsza decyzja. Gość na linii był naprawdę pomocny i szybko ogarnął mój problem. Nie mogę mu nic zarzucić, serio. Widać, że wie, co robi. Gdyby nie on, chyba bym się poddała. Dziękuję jeszcze raz! Naprawdę miło, kiedy ktoś traktuje cię jak człowieka, a nie jak kolejny numerek w systemie. Tylko ten bot mógłby być bardziej przydatny, bo straciłam przez niego sporo czasu.