Haktek

Profivarustus, kindel paigaldus

Tundsin end turvaliselt, sest meeskond teadis täpselt, mida teeb. Seadmed on stabiilsed ja hooldusleping toimib. Tipptooted on hinnalt kõrgemad, kvaliteet ka.

Tippbrändid, ooteajad pikad

Tunnen end kindlalt lahenduste kvaliteedis. Spetsiifiline seade venis tarneas, kuid teavitus oli korrektne. Tugi kompenseeris osaliselt viivituse mõju.

Tehniline abi kohe olemas

Konvektori veakoodiga helistasin õhtul. Valve tehnik võttis toru ja juhendas, et teenuse katkestus vältida. Selge, rahulik, probleem lahenes esmaspäeval lõplikult.

Täisteenus köök sündis graafikus

Algusest alates aitasid planeeringu ja seadmete valikuga. Tarned, paigaldus ja koolitus läksid kokkulepitud ajal. Ühel ahjul oli tehasest viivitus, teavitati ausalt. Tugi 7 päeval nädalas on päriselt kasulik.

Valvetehnik päästis teeninduse

Laupäeva õhtul kadus külmkapil teadetetahvli toide. Helistasin ja valvespets helistas 10 minuti pärast tagasi. Juhendas kaugelt ja viga lahendatud. Väga professionaalne.

Köök, mis päriselt töötab

Ei ilusta: hind pole väike. Aga kui ahi süttib ja nõudepesu jookseb, on kõik selge. Töökindlus loeb.

Pehme maandumine profiköögis

Alustasime planeeringu ja spetsifikatsioonidega, meeskond aitas õige ahju ja nõudepesu valikul. Tarne ning paigaldus toimusid kokkulepitud päeval. Pärast käis tehnik veel seadet timmimas. Suhtlus oli soe ja kannatlik, ka hilisõhtune kõne suunati valvespetsile.

Selge plaan ja õige tehnika

Projekt algas mõõdistusest ja joonised olid arusaadavad. Tootemarkide valik lai, lõpuks võtsime Convothermi. Õppimine käis kohapealsete juhenditega. Ainsaks miinuseks oli ühe eritellimuse pikem tarneaeg.

Puhtad read ja lihtne start

Leht laeb kiirelt, struktuur minimal. Kontakti leidmine ja päringu saatmine oli ühe kerimise kaugusel. Silma jäi mobiilis väga okei naviriba ja selged alamlehed. Väike miinus: tahaks tumedat režiimi.

Selge ja kiire tugi

E-kirjale vastati tunni jooksul. Selgitused olid konkreetsed, lingid lisatud. Tehniline küsimus domeeni kohta lahendati samal päeval.

Quote ja vastus samal päeval

Telefonis võeti kõne kiiresti vastu ja hinnapakkumine tuli õhtuks meilile. Üks detail hilines päevakese, kuid hoiti kursis. Professionaalne mulje.

Kui fritüür otsustas puhata

Keset lõunat suri fritüür. Tehnik tuli rahuliku naeratusega ja pani selle varsti tööle. Ärevus kukkus, köök hakkas taas hingama.

Päästsid teeninduse keskel

Köögiahju rike laupäeva õhtul oli õudus. Haktek vastas telefonile kohe, tehnik jõudis tunniga ja varuosa oli neil laos. Tööd tehti puhtalt, arve selge. Klientidele jäi söök alles ja meil närvid terveks.

Köögitehnika päästeti päevaga

Reastasime teeninduse päringu hommikul, vastus tuli 15 minutiga. Tehnik saabus samal päeval, diagnoosis ahju rikke ja tõi varuosa kontorist. Arve ja töögarantii laekusid meilile. Hind polnud odav, kuid seisak jäi lühikeseks ja suhtlus oli aus.

Kiire ja professionaalne tugi

Küsimus varuosa ühilduvuse kohta lahendati telefonis viie minutiga. Spetsialist selgitas koodi, soovitas alternatiivi ja saatis pakkumise meilile. Kõik selge ja rahustav.

Haktek parandas jäämasina

Haktek parandas jäämasina, kuubikud läbipaistvad, masin vaikne! Tihendite vahetus, kondensaatori puhastus.

Väga professionaalne teenus!

Väga professionaalne teenus! Nad päästsid meie restorani köögi, kui külmutusseadmed lõpetasid töö kõrghooajal. Saabuti kiiresti ja tehti kõik korda veel kiiremini. Soovitan kindlasti.

Remont tehti kvaliteetselt

Remont tehti kvaliteetselt, kuigi pidime veidi kauem varuosa ootama. Muidu suurepärane teenindus ja sõbralik suhtlus.