Parim Ostlemine ja mood

Tartu e-poest leidsin sobiva maxikleidi. Tellisin automaati, proovisin kodus ja suurus jäi napiks. Saatsin meilile teate ning suunati tagastus Tartu keskuse kappi. Vahetasin sama hinnaga teise suuruse vastu, mis istus. Kommunikatsioon oli inimlik ja kiire, valik just nii kitsas kui vaja, mitte lõputu rull. Hea tunne, et protsess on kliendi jaoks lihtsaks tehtud.

Tallinna salong on ajanumbriga, niisama sisse ei jaluta. See töötab, sest prooviajal on ruumi ja rahu. Valikus on nii standardmõõdud kui kohandused, selgitused on asjalikud. Hinnaklass on disaineri oma, kuid kvaliteet on vastav. Kindel ja meeldiv tunne.

Pakk oli veel teele panemata, kui taipasin, et võtsin vale suuruse. Kirjutasin chatti ja vastus tuli minutitega. Muudeti tellimus ära ning kinnituse sain kohe meilile. Selgitused olid arusaadavad, polnud mingit pimesikku. Tarne tuli seejärel tavapäraselt ning kleit sobis. Professionaalne, kiire ja viisakas klienditugi, see jättis hea mulje.