Parim Loomad ja lemmikloomad

Tõlkevead tootekirjeldustes panevad vahel kulmu kergitama, aga kaup ise tuli õige ja kvaliteet pole kannatanud. Tarne lockerisse toimis, ning tagastusvõimalus on olemas, kui peaks vaja minema. Mina hoian silma peal pigem koostisel ja kaalul kui reklaamlõigul. Hinna ja valiku suhe on siiski hea, nii et jään kliendiks.

Läksin Solarisest läbi, küsisin allergiaga kassi jaoks toitu. Müüja kuulas, soovitas ühte haruldasemat proteiini ja andis väikse proovipaki, et enne suuremat kotti testida. See tegi tuju heaks. Kvaliteeditunnetus oli kohe olemas ja kass sööb. E-poes nägin, et sama rida on vahel otsas, aga poes kohapeal leidus. Hind veidi kõrgem kui massipoodides, kuid teeninduse ja valiku eest olen nõus maksma. Hea kogemus.

Helistasin nädalavahetusel, et kas saan sama päeva ajale. Selgitati rahulikult, et nädalavahetusel on juurdehindlus ja vabu aegu on vähem, aga pakuti esmaspäeva. Küsin walk-ini kohta, öeldi, et võimalik, kuid lisatasuga ja ooteajaga. Aus jutt. Pani pildi paika ja aitas otsustada. Vormi järgi tundub, et kompleksemad teemad nad vajadusel suunavad edasi, mis on tegelikult hea. Kokkuvõttes korralik teenindus ja ootused õiged.